วิธีแก้ปัญหา Error 101 – CodeMeter License Server not found
-
ปัญหา: Error 101 - CodeMeter License Server not found
ระบบไม่สามารถเริ่มต้นบริการ CodeMeter Runtime Server ได้ เนื่องจาก:
-ถูกบล็อกจากการโหลดโดยระบบปฏิบัติการ
-พบ Kernel Driver ที่มีพฤติกรรมต้องสงสัย เช่นจำลอง HASP dongle หรือไลเซนส์เทียม
-เวอร์ชันของ CodeMeter ล้าสมัยหรือเสียหาย
เปิดการทำงาน Services.msc (กดปุ่ม Windows Start พิมพ์ services กด enter)
ค้นหา CodeMeter Runtime Serverจากนั้นคลิกขวาและเลือก Start
จะพบข้อความ:
Windows could not start the CodeMeter Runtime Server service on Local Computer. Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
ค้นหาและลบไฟล์ Kernel Driver ที่มีปัญหาในไดรฟ์ C:
C:\Windows\System32\drivers\multikey.sys
C:\Windows\SysNative\drivers\mcamvusb.sys
C:\Windows\SysNative\drivers\vusbbus.sys
*หมายเหตุ: ใช้ฟังก์ชันค้นหาแบบ search ทั้งไดรฟ์ C:
หากไม่สามารถลบได้ (ระบบแจ้งว่าไฟล์กำลังถูกใช้งาน), ให้ลอง เปลี่ยนชื่อไฟล์ แทน (เช่น multikey.old) จากนั้น รีสตาร์ทเครื่อง)
multikey.sys เป็นไฟล์ที่มักถูกใช้ในซอฟต์แวร์เถื่อน (virtual HASP Emulator) ไม่ใช่ไฟล์ของ Windows แท้
-ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก:
-ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเดิม (ผ่าน Control Panel หรือ Apps & Features)
-ติดตั้งตัวใหม่แบบ Run as Administrator
แนะนำให้สแกนทั้งระบบด้วยโปรแกรมความปลอดภัย เช่น:
โดยเฉพาะหากเคยติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้มาจากแหล่งที่ถูกต้อง
กรณีปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในเบื้องต้น:
เก็บ Log ต่อไปนี้:
C:\ProgramData\CodeMeter\Logs\LicenseLock.log
แนบไฟล์และส่งไปที่:
-หาก Mastercam แสดงข้อความ “Not Genuine” ในหน้าจอซอฟต์แวร์ (Mastercam 2020 หรือใหม่กว่า) → ควรรายงานทันที
-การใช้งานไดรเวอร์ emulator อาจขัดกับ นโยบายการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร และเสี่ยงต่อความมั่นคงปลอดภัย
Contact us
ต้องการติดต่อเรา? เราให้ความสำคัญกับการตอบกลับทุกคำขอภายใน 24 ชั่วโมง